Chính sách bảo mật

Too ích thu thập gì

• Thông tin tài khoản Google: tên, email và ảnh đại diện khi bạn đăng nhập.
• Dữ liệu học: bài làm, đáp án đã chọn, kết quả, từ vựng đã lưu, tiến độ, chuỗi ngày học và điểm thưởng.
• Nội dung bạn gửi cho tính năng AI: bài viết, câu trả lời hoặc bản ghi âm khi bạn dùng chấm Writing/Speaking hay hỏi đáp AI.
• Thông tin thanh toán: mã giao dịch, gói đã mua, số tiền và thời gian. Too ích không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, dùng để bảo mật tài khoản và chống gian lận.

Dùng để làm gì

• Đăng nhập, lưu tiến độ và đồng bộ giữa các thiết bị.
• Chấm bài, gợi ý nội dung ôn tập và hiển thị bảng xếp hạng.
• Kích hoạt gói Premium sau khi thanh toán.
• Gửi thông báo về tài khoản, nhắc học (bạn có thể tắt) và trả lời khi bạn liên hệ.
• Phát hiện lạm dụng, gian lận và bảo vệ hệ thống.

Too ích không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn để chạy quảng cáo.

Chia sẻ với bên thứ ba

Too ích chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết với các dịch vụ sau để app hoạt động:

• Google: xác thực đăng nhập.
• Nhà cung cấp AI (như Anthropic, OpenAI, Google): chỉ nhận nội dung bạn gửi cho tính năng AI để chấm và phản hồi.
• Cổng thanh toán và ngân hàng: xác nhận giao dịch chuyển khoản.
• Cloudflare: phân phối nội dung và chống tấn công cho website.

Too ích có thể cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam.

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng của Too ích, truy cập qua kết nối mã hoá HTTPS. Cơ sở dữ liệu không mở ra Internet và chỉ người vận hành được truy cập. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh, trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ lại (ví dụ chứng từ thanh toán).

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, bằng cách gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email của tài khoản. Too ích phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Người học dưới 18 tuổi

Too ích có học viên là học sinh. Nếu bạn dưới 18 tuổi, hãy dùng Too ích khi đã được cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý. Cha mẹ có thể liên hệ email trên để yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu của con.

Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ đổi theo. Với thay đổi quan trọng, Too ích sẽ thông báo trong app hoặc qua email.